工作职责:
1、协助负责技术平台生产环境的日常接口监控,学习问题排查与解决方法,重点了解银行交互接口相关异常问题的处理逻辑。
2、配合牵头银行接口类生产问题的专项跟进,学习协调开发、测试、业务等多团队沟通技巧,助力推动问题闭环,参与制定并落实改进措施。
3、参与技术平台接口监控流程的优化工作,尝试识别流程痛点,结合学习积累,提出自动化或流程改进的初步建议,并配合推动落地。
4、培养产品思维,协助团队进行需求分析、业务场景梳理,参与产品需求评审与对接,从新人视角提出可行性建议。
5、协助建立并维护应急方案和知识库,参与团队经验沉淀与共享,提升自身专业储备。
6、主动关注银行业务接口规范、前沿技术趋势,积极学习相关工具与方法,助力提升运维效率和系统可靠性。
任职资格:
1、本科及以上学历,计算机、软件工程、通信工程、信息技术等相关专业背景。
2、了解金融科技、银行、支付等相关行业,有相关实习经历(不限时长)或课程实践经验者优先。
3、对银行接口、常见接口协议(如HTTP/HTTPS、SFTP、MQ等)有基础了解即可,愿意主动学习相关报文规范和处理方法。
4、逻辑思维清晰,具备基本的问题分析和定位能力,愿意主动思考、尝试解决问题。
5、沟通表达流畅,具备良好的团队协作和跨团队沟通意识,能配合完成资源协调工作。
6、对技术和产品有一定的理解力,愿意参与需求讨论,敢于提出自己的想法和建议。
7、态度积极主动,学习能力强,有责任心,对流程改进和技术创新充满热情,能快速适应新环境。