工作职责：

1. 承接由销售团队获取的客户，确保客户留存、营收留存；
2. 帮助客户群持续稳定交易，并发掘客户需求，拓展服务种类，为客户创造长期价值，达成续约和额外销售计划；
3. 熟悉跨境电商、B2B外贸、物流、OTA、软件服务等行业，维护所负责客户的客户关系，持续提升客户满意度；
4. 高效协同包括产品、市场、销售、解决方案、运营等在内的部门，推动业务发展；
5. 保持对行业相关领域各类信息的敏感和追踪，探索并推广新的商业合作模式，为公司业务带来可持续发展。

任职资格：

1. 大学本科及以上学历；熟练掌握中英文听说读写；
2. 3年以上企业服务/金融服务领域销售、业务发展、客户成功工作经验；
3. 有极强的自我驱动力和严格的执行力；以终为始，对过程和结果都有强大的责任心；
4. 除了较强的分析能力和方法论基础之外，需具备出色的沟通能力（简洁且直接），以及识别和影响关键决策者和利益相关者的能力；
5. 思维敏捷、有良好的应变能力和承压能力；有敏锐的市场洞察力和准确的判断力。